Integritet

ArcticWin integritetspolicy

Här förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker oss.

Översikt

Den här sidan beskriver ArcticWin integritetspolicy och vad den innebär för dig som besökare och spelare hos oss. Vi vill att du ska förstå varför vi behöver viss information, hur länge vi sparar den och vilka rättigheter du har över dina egna uppgifter. Texten gäller alla delar av vår tjänst, från registrering till kontakt med vår support.

Vi behandlar personuppgifter för att kunna driva kontot ditt på ett säkert sätt, uppfylla krav kopplade till identitetskontroll och ge dig relevant information om ditt spelande. Om du vill läsa om själva spelutbudet eller våra kampanjer hänvisar vi istället till de sidorna, eftersom den här texten håller sig till hur uppgifter hanteras.

Vilka uppgifter samlar vi in

Vi samlar i huvudsak in de uppgifter du själv lämnar när du skapar ett konto, till exempel namn, kontaktuppgifter och information som behövs för vår identitetskontroll, ofta kallad KYC. Utöver det samlar vi in uppgifter som uppstår när du använder tjänsten, exempelvis inloggningar, insättningar och kommunikation med kundtjänst.

Vi samlar inte in mer än vad som krävs för att kunna erbjuda och administrera kontot ditt, hantera eventuella uttag och leva upp till våra skyldigheter kring ansvarsfullt spelande. Teknisk information som enhetstyp och ungefärlig plats kan också registreras för att hålla tjänsten säker och fungerande.

Hur vi använder informationen

Uppgifterna vi samlar in används framför allt för att verifiera din identitet, administrera ditt konto och svara på frågor du skickar till vår kundtjänst. Vi använder dem även för att upptäcka avvikande mönster och skydda både dig och tjänsten mot missbruk.

Information kan också ligga till grund för funktioner du själv väljer att aktivera, som insättningsgränser eller självavstängning. Dessa verktyg finns för att du ska kunna forma ditt spelande på ett sätt som passar dig, och uppgifterna som hör till dem behandlas med samma försiktighet som övrig kontoinformation.

Rättslig grund och lagring

Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs här, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt tillämpliga regler för finansiell och kontorelaterad dokumentation. När uppgifter inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem på ett strukturerat sätt.

ArcticWin slots

Delning av uppgifter

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för att driva tjänsten, till exempel med leverantörer som hjälper oss med betalningar eller identitetskontroll. Om du väljer att sätta in eller ta ut pengar via tjänster som Neteller, Skrill, MiFinity, VISA eller Bitcoin behandlas de uppgifter som krävs för att genomföra transaktionen.

Vi säljer aldrig personuppgifter vidare, och vi delar inte mer information än vad respektive mottagare behöver för sitt specifika syfte. Önskar du läsa mer om de alternativ vi erbjuder för in- och utbetalningar finns det samlat under våra bonusar och kampanjer på ArcticWin bonusar.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära ut en kopia av de personuppgifter vi har registrerade om dig samt att få felaktiga uppgifter rättade. Du kan även be oss radera uppgifter som inte längre behöver sparas enligt gällande krav, eller invända mot viss behandling.

Vill du veta mer om hur kontot ditt fungerar i stort, eller läsa vad andra besökare undrar över, har vi samlat vanliga frågor på ArcticWin vanliga frågor. Frågor som rör specifikt dina personuppgifter kan du alltid rikta till vår kundtjänst.

Säkerhet och skydd av uppgifter

Vi arbetar löpande med att skydda de uppgifter vi behandlar, bland annat genom begränsad åtkomst internt och rutiner för hur känslig information hanteras. Identitetskontroll, eller KYC, är en del av det arbetet och hjälper oss att bekräfta att det är du som äger kontot.

Cookies och liknande tekniker

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att komma ihåg dina inställningar, hålla dig inloggad och förstå hur sidorna används. Detaljerad information om vilka typer av cookies vi använder och hur du kan hantera dem finns på vår separata cookiesida, som du når via länken i sidfoten.

Du kan när som helst ändra cookie-inställningarna i din webbläsare, men tänk på att vissa funktioner kan sluta fungera som avsett om du blockerar alla cookies.

Ansvarsfullt spelande och dina val

Som en del av vårt arbete med ansvarsfullt spelande erbjuder vi funktioner som insättningsgränser och självavstängning, vilka båda bygger på de uppgifter du registrerar hos oss. Dessa val sparas på ditt konto så att de kan tillämpas konsekvent över tid.

Om du vill läsa mer om hur ArcticWin som helhet fungerar, vilka spel och leverantörer som finns hos oss, kan du besöka vår startsida eller läsa mer samlat om oss på om ArcticWin.

Vanliga frågor om vår integritetspolicy

Vilka personuppgifter samlar ArcticWin in om mig?

Vi samlar in de uppgifter du lämnar vid registrering, såsom kontaktuppgifter och information som krävs för vår identitetskontroll, samt uppgifter som uppstår när du använder kontot, till exempel inloggningar och kommunikation med support.

Hur länge sparar ni mina uppgifter?

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för att administrera ditt konto eller så länge vi är skyldiga till det enligt tillämpliga krav. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

Delar ArcticWin mina uppgifter med tredje part?

Vi delar endast uppgifter som krävs för att driva tjänsten, till exempel med leverantörer kopplade till betalningar eller identitetskontroll, och aldrig mer information än vad som behövs för det syftet.

Hur begär jag ut eller rättar mina uppgifter?

Du kan när som helst kontakta vår kundtjänst via livechatt för att begära ut, rätta eller be oss radera uppgifter som inte längre behöver sparas.

Hur påverkar insättningsgränser och självavstängning min integritet?

Val som insättningsgränser och självavstängning sparas på ditt konto så att de kan tillämpas korrekt, och de uppgifterna hanteras med samma skydd som övrig kontoinformation.